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関連資料一覧：（本学所蔵）
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件名：NDLSH:顧客満足
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1書影カスタマーサービス組織進化論 : すべての経営層が理解すべき「コールセンター」の価値 南港根本直樹著プレジデント社2022南港 2F一般書架C 673.3/N
2書影「顧客消滅」時代のマーケティング : ファンから始まる「売れるしくみ」の作り方 ( PHPビジネス新書 ; 422 )南港小阪裕司著PHP研究所2021南港 2F一般書架C 675/K
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