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書誌情報:カスタマーサービス組織進化論 : すべての経営層が理解すべき「コールセンター」の価値
カスタマー サービス ソシキ シンカロン : スベテ ノ ケイエイソウ ガ リカイ スベキ「コール センター」ノ カチ
根本直樹著
東京 : プレジデント社 , 2022.2
191p : 挿図 ; 19cm
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巻号
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請求記号
資料ID
状態
備考
1
0
南港 2F一般書架C
673.3
N
11235778
利用可
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書誌詳細
刊年
2022
形態
191p : 挿図 ; 19cm
注記
参考文献: p190
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
著者情報
根本, 直樹
(ネモト, ナオキ)
分類
NDC9:673.3
NDC10:673.3
NDLC:DH411
NDC10:675
ISBN
9784833451956
件名
BSH:コンタクトセンター
NDLSH:顧客満足
NDLSH:コールセンター
NDLSH:役員(経営)
NCID
BC13004975
番号
NBN : JP23656762OTHN : TRC:22007630,JP-TOTOH:34309350
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