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書誌情報:ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ
ディズニー・インスティチュート著
月沢李歌子訳
東京 : 日本経済新聞社 , 2005.11
viii, 210p ; 20cm
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所蔵一覧
巻号
予約人数
所在
請求記号
資料ID
状態
備考
1
0
南港 1F一般書架D
689.5
D
11169378
利用可
選択行を:
書誌詳細
刊年
2005
形態
viii, 210p ; 20cm
別書名
Be our guest : perfecting the art of customer service
お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
原作言語
英語
著者情報
Disney Institute
月沢, 李歌子
(ツキサワ, リカコ)
分類
NDC8:689.3
NDC9:689.5
ISBN
9784532312527
無効/取消ISBN
4532312523
件名
BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド
NCID
BA74348703
番号
OTHN : TRC:05058666
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