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書誌情報:ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ
ディズニー・インスティチュート著
月沢李歌子訳
東京 : 日本経済新聞社 , 2005.11
viii, 210p ; 20cm

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所蔵一覧
巻号予約人数所在請求記号資料ID状態備考 
1 0南港 1F一般書架D
  • 689.5
  • D
  •  
11169378 利用可
 

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書誌詳細
刊年2005
形態viii, 210p ; 20cm
別書名Be our guest : perfecting the art of customer service
お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える
出版国日本
標題言語日本語
本文言語日本語
原作言語英語
著者情報Disney Institute
月沢, 李歌子 (ツキサワ, リカコ)
分類NDC8:689.3
NDC9:689.5
ISBN9784532312527
無効/取消ISBN4532312523
件名BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド
NCIDBA74348703
番号OTHN : TRC:05058666

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