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書誌情報:接客上手になる本 : あいさつの基本から苦情への対処法まで
セッキャク ジョウズ ニ ナル ホン : アイサツ ノ キホン カラ クジョウ エノ タイショホウ マデ
永崎一則著
東京 : PHP研究所 , 2000.2
299p ; 15cm
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所蔵一覧
巻号
予約人数
所在
請求記号
資料ID
状態
備考
1
0
南港 2F文庫本架
336.49
N
11160196
利用可
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書誌詳細
刊年
2000
形態
299p ; 15cm
シリーズ名
PHP文庫
注記
「生きた職場の接遇」(話力総合研究所 1992年刊)の改題、加筆・修正したもの
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
著者情報
永崎, 一則(1926-)
(ナガサキ, カズノリ)
分類
NDC8:336.47
NDC9:336.49
ISBN
4569573606
件名
BSH:経営教育
BSH:礼儀作法
NCID
BA46490557
番号
OTHN : JLA:00004483
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